안녕하세요! 글로비 운영자 입니다.  

많은 고객님들께서 한국 KR센터를 이용해 주심에 감사의 말씀을 전달드립니다.

고객님들의 성원에 힘입어 많은 성장을 할 수 있었습니다 .

코로나19로 인한 물류대란 속에서 요금 인상과 배송 일정 변경이 예고 없이 행해지고 있는 상황으로

우크라이나 사태로 인한 항공기 우회 및 비행시간 증가, 캐퍼시티 감소 등에 따른 네트워크 및 커머셜 Cost등의 증가를 이유로 유류 할증료의 인상을 통지해 왔습니다.

이에 따라 요금 조정이 불가피하여 아래와 같이 공지 드립니다.

○ 해외 배송비 인상 관련 세부 사항

 - 대상국가 : 전 국가

 - 적용일자 : 2022.5.2(월) 오전 10시 30분 이후 배송비가 계측된 건부터 적용

 - 요금인상 : 미국: 1.5kg 기준 $45.1 -> $46.3, 3%인상

                    싱가포르: 1.5kg 기준 $17.3 -> $17.9, 3%인상

                     호주: 1.5kg 기준 $50.9 -> $52.2, 3%인상 등

DHL: 유류 할증료-기존 15%, 변경: 18% (3% 인상)

SF: 계약기간 만료로 인해 요율 변경

ACI: 유류할증료-기존 10%, 변경: 14% (4% 인상)

UPS: 미국 유류할증료만 인상 (38% -> 40.5%, 2.5% 인상)

FedEx: 유류할증료 인상 (32.5% -> 35%, 2.5% 인상) 

이에 따라 몰테일 서비스를 이용하시는 업체분들께서는 배송비를 표준가격 동기화 처리를 진행해주셔야 합니다. *몰테일 미사용 업체 제외

[표준 가격 동기화 방법]

메이크글로비 관리자 page -> 주문관리 -> 배송 설정-배송비 관리 -> 우측 하단 표준 가격 동기화 클릭

* 몰테일을 이용 중인 모든 국기바 선택 후 진행(영문/중문/일문 각각 클릭 필요!)

상기 순으로 표준 가격을 동기화 진행 부탁 드립니다.

메이크글로비를 이용 중이신 많은 업체께서 물류비 상승에 대한 피해가 없으시길 바라며, 추가적인 문의 사항이 있으신 경우 고객센터로 연락 부탁 드립니다.

앞으로도 고객님의 입장에서 생각하며, 더 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

많은 이용 부탁 드립니다.

감사합니다.