공지사항
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서비스 이용약관 개정 공지
2013-02-15
서비스 이용약관 개정 공지


메이크글로비 이용약관 개정과 관련하여 안내 말씀 드립니다. 

메이크글로비 이용약관이 2013년 2월 22일자로 개정될 예정입니다. 

이에 개정에 대한 주요 내용을 사전에 알려드리오니, 고객 여러분께서는 변경되는 이용약관의 내용을 확인하여 주시기를 부탁 드립니다.
 
1. 주요개정내용
주서비스, 부가서비스 환불 정책

2. 적용시기 

새로 개정된 약관은 2013년 2월 22일부터 적용될 예정입니다. 
이에 따라 현재 적용 중인 약관은 개정일 기준으로 효력을 상실하고 새로운 개정약관으로 대체됩니다. 

▶ 현재 약관보기 (메이크글로비 서비스)
▶ 개정 약관보기 (메이크글로비 서비스2013-02-22 일자 반영

1) 번역 대행서비스(개정 약관)
제7조 (서비스 이용대금 환불)
① 이용자가 서비스 이용요금에 대한 환불을 신청할 경우 회사는 다음 각호에 따라 이용요금을 환불처리 합니다.
가. 이용자의 서비스 신청 후 번역업무가 일부라도 진행된 경우 서비스 이용요금은 환불되지 않습니다.
나. 이용자의 서비스 신청 후 번역업무가 진행되지 않은 경우에는 서비스 이용요금 전액을 환불합니다. 
② 이용자는 회사가 서비스이용요금 환불을 위하여 요청하는 정보(입금 받을 통장사본 등)를 회사에 제공하여야 하며, 정보가 제공되지 않을 경우 회사는 환불절차의 진행을 보류할 수 있습니다.
③ 서비스 이용요금 환불과 관련된 사항은 회사 정책에 의해 변경될 수 있으며, 환불정책이 변경될 경우 회사는 이용자에게 이를 통보하고, 이용자의 동의가 필요할 경우 변경된 정책에 대한 동의를 구합니다.

2) QQ 대행서비스(개정 약관)
제7조 (서비스 이용대금 환불)
① 서비스이용을 해지할 경우 기 납부한 당월 이용료는 환불되지 않습니다. 즉, 단 1일이라도 유료서비스를 이용한 월은 미이용 월에서 제외되며, 이용월의 기준은 신청일로부터 산정됩니다.
② 가입기간에 따라 할인된 서비스이용 요금을 선납한 관리자가 해지 요청을 할 경우 회사는 서비스 상품의 할인전 가격에서 월 서비스비용을 산정한 후 이용자가 이용한 개월수를 곱하여 이용자의 기 이용비용을 산정합니다. 이때 환불금액은 이용자가 결제한 서비스비용에서 산정된 기 이용요금을 제외한 금액이 됩니다.
③ 이용자는 회사가 서비스이용요금 환불을 위하여 요청하는 정보(입금 받을 통장사본 등)를 회사에 제공하여야 하며, 정보가 제공되지 않을 경우 회사는 환불절차의 진행을 보류할 수 있습니다.
④ 서비스 이용요금 환불과 관련된 사항은 회사 정책에 의해 변경될 수 있으며, 환불정책이 변경될 경우 회사는 이용자에게 이를 통보하고, 이용자의 동의가 필요할 경우 변경된 정책에 대한 동의를 구합니다.

3. 이의제기 및 문의

개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련문의는 고객센터(tel.02-6903-9499) 로 알려주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. 
개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며 개정약관에 대해
본 공지일로부터 7일 이내 별도의 의사표시를 하지 않으시면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 

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