- 중국 중산층 소비자는 한국 인구의 약 8배 -

- 가격보다는 문화와 품질에 중점을 둔 소비 지향으로 발전 -

□ 중국 중산층, 전례 없는 속도로 증가 중

  ㅇ 맥킨지에 따르면, 2020년까지 중국 도시인구 중 3/4가 1년간 6만~22만9000위안의 소득 획득으로 4억여 명이 중산층에 편입될 것으로 추정

    - 특히 서비스 및 기술산업 분야에서 연봉 10만6000~22만9000위안의 고연봉자 증가로 54%가 중상위계층으로 분류될 것으로 예상

    - 상하이 푸단대학 Jin Liyin 교수는 이들의 소비태도가 전통적인 지위 과시적 행동에서 본질적인 합리적 소비형태로 변화 중이라는 의견임.

CBN Weekly와 유니클로 공동조사 공동, 중국 신중산층 소비패턴 조사 결과(2017년) 

 자료원: China Daily, KOTRA 청두 무역관 편집

□ 최근 현지 중산층 소비자동향
 

  ㅇ 중산층의 소비자들은 해외 고급 브랜드의 의류를 구매하기도 하지만, 타오바오 등 인터넷 쇼핑몰에서 파는 의류들이 상대적으로 저렴하면서도 트렌드를 반영하기 때문에 이에 대한 수요도 높은 편임.

  ㅇ 또한 해외직구를 통해 벌크스낵, 생필품 등을 대량 구입하면 더 저렴하기 때문에 한 번에 많은 양을 구매하는 경향이 있음.

  ㅇ 남성의 경우 운동과 같은 취미활동에 많은 돈을 지출함. 운동용품이나 운동의류에 대해서는 럭셔리 브랜드를 선호하며 한 달 소득의 20% 정도를 이러한 개인 선호 취미에 소비함.  

  ㅇ 향후 경제가 발전할수록 식비 지출이 감소하고, 여가생활 및 교육문화에 지출하는 비용이 늘어날 것으로 보임.

자료원 : McKinsey&Company

  ㅇ 특히 따중디엔핑(大众点评)과 같은 소비자 커뮤니티 등에서 후기와 평가들을 나름대로 꼼꼼하게 비교분석해 구매하는 경향이 강해지고 있음.

  ㅇ 중국 중산층 소비자들은 기존의 은행에 예금을 하는 대신 '余额宝(위어바오)'*와 같은 머니마켓펀드를 통해 제태크하는 것을 선호함.

    * 余额宝(위어바오): 인터넷 쇼핑몰의 거래계정에 남은 알리페이 내의 여유자금을 운용해 수익을 창출하는 머니마켓펀드 상품의 일종.주요 특징은 알리바바의 '제3자 안전결제'를 기반의 '고금리, 무수수료'임. 누구든지 상품에 쉽게 가입할 수 있고, 필요할 때마다 돈을 인출해도 수수료가 나가지 않음.

자료원: 바이두

  ㅇ 2015년 중국 소비자들이 전 세계에서 구입한 사치품 액수는 1168억 달러에 이름. 중국인들은 전 세계 사치품의 46%를 구매하고 있으며, 그 중 80%가 해외직구임. 세계은행의 구매력 평가에서도 10년 이내에 중국 도시가정의 3/4가 중산계급이 될 것으로 전망함.

  ㅇ 중국 내 중산계층의 교육수준과 학력수준이 높아 문화적 욕구도 큼. 이들은 매년 서적 구매에 약 378위안을 소비하며, 연평균 5.3권의 책을 읽음. 또한 중산계급의 41%가 연 3회 이상 연극, 뮤지컬 등의 문화공연을 정기적으로 관람하는 것으로 나타남.

□ 중국 중산층 어떻게 타깃팅해야 하나?

  ㅇ 중산층들은 높은 품질, 유명한 브랜드, 차별화된 제품 소비의 특징을 보이나 여전히 가격에는 민감함. 중산층 내부의 정교한 특징까지 파악하는 것이 중국 시장공략 성공의 지름길임.

  ㅇ 연수입이 계층 분류의 객관적인 지표지만, 중산층이 소비를 결정짓는 절대적인 요인은 아님.

    - 특히 제품이 비싸지 않은 경우에는 소비자의 수입이 구매에 거의 영향을 미치지 않음.

    - Monitor Group에 따르면 비소득지표에서는 나이, 소비자의 직업, 구매장소가 구매결정에 영향을 미침.

    - 이전의 중국 소비자들은 제품 그 자체의 기능에만 집중했지만, 소득수준이 올라가고 그에따라 사람들의 요구수준이 높아지면서 제품 그 자체만을 구입하는 것이 아니라 그 안에 담긴 가치와 감성 등을 함께 경험하기를 원하는 것으로 조사됨.

□ 시사점

  ㅇ 중국 경제발전 및 소득수준 증가로 기존의 저가시장 중심에서 차별적 품질시장으로 점차 이동함에 따라 다양한 진출 수요와 새로운 형태의 비즈니스 모델이 선보이고 있음.

    - 홍콩 무역발전국의 조사에 따르면, 중국 중산층들은 이미 O2O 소비방식에 적응해 응답자의 58%가 오프라인 매장에서 물건을 체험한 후 온라인에서 물건을 구매하고 있으며 40%의 응답자가 인터넷에서 제품 비교 후 오프라인 매장에서 물건을 구매하는 것으로 나타났음. 중국에 진출하고자 하는 우리 기업들도 이러한 O2O 시스템을 병행구비해 온오프라인 두 가지에서 수익구조를 얻어야 할 것임.

  ㅇ 한편, 온라인 결제 시스템의 대중화로 이와 연계한 마케팅 기법도 진화하고 있음.

    - 중국에서 통용되는 알리페이 및 위챗페이와의 이벤트와 '满减(만지엔: 일정 금액 초과하면 할인해주는 혜택)'과 같은 협력을 통해 중국 소비자들의 접근성을 제고해야 함.

  ㅇ 이에 따라, 우수한 품질을 추구하나 여전히 가격에 민감한 중산층 소비자들의 구매취향을 잘 파악해 브랜드 및 제품의 시장적 위치를 잘 포지셔닝할 필요가 있음.

    - 한국 인구의 8배인 중국 중산층 인구를 타깃으로 제품의 품질뿐만 아니라 그들의 문화적 배경 및 경험하고 싶어하는 가치 등을 어떻게 제공할 것인지 정교한 조사와 분석을 통해 시장 진출 확대를 추진해야 할 것임.

자료원: China Daily, McKinsey& Co, 홍콩 무역발전국, China Business Review, 현지 인터뷰 및 KOTRA 청두 무역관 자료 종합

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