美, 온라인시장 성장세 지속

- 올해 1분기 온라인 매출액 13% 증가 -

- 전체 소매매출 중 온라인 매출 비중 사상 최고 -

□ 최근 미국 온라인시장 매출 추이

 ㅇ 올해 1분기 미국 온라인시장(여행업 제외, 소매매출 기준) 매출액은 전년 동기 대비 13% 증가한 500억 달러를 기록함.

  - 이로써 미국 온라인시장 매출액은 14분기 연속 증가세를 유지했으며, 10분기 연속 두자릿수의 높은 성장세를 지속함. (전년동기대비 기준)

미국 온라인 매출액 및 증가율 추이

자료원: State of the U.S. Online Retail Economy in Q1 2013, ComScore

 ㅇ 온라인 매출 증가율이 일반 소매매출 증가율을 크게 압도

  - 올해 1분기 중 미국 소매매출(자동차, 가솔린 및 식음료 제외)은 전년 동기 대비 1% 증가에 그치는 등 정체를 보인 반면, 온라인 매출은 이보다 훨씬 높은 13% 증가함.

  - 높은 온라인 매출 증가세가 지속되면서 전체 소매매출에서 온라인 매출이 차지하는 비중이 올해 1분기 기준 10.6%에 달했는데, 이는 사상 최고치임.

전체 소매매출에서 온라인 매출이 차지하는 비중

자료원: State of the U.S. Online Retail Economy in Q1 2013, ComScore

 ㅇ 품목별 매출 증가율: 휴대전화, 태블릿PC 등 스마트기기 판매 크게 증가

  - 올해 1분기 온라인을 통한 휴대전화 판매는 전년 동기 대비 34% 증가해 가장 높은 판매 증가율을 기록함.

  - 태블릿PC 등 휴대기기 매출액도 전년 동기 대비 25% 증가하는 등 높은 판매 증가세를 시현함.

  - 반면, 전통적인 온라인 판매호조 품목이었던 데스크톱 컴퓨터 판매는 16% 감소한 것으로 나타남.

품목별 매출 증가율

자료원: State of the U.S. Online Retail Economy in Q1 2013, ComScore

□ 온라인 판매사이트 현황: 아마존이 온라인시장 주도

 ㅇ 올해 1분기 기준, 월평균 순방문자 수(Unique Visitors)가 가장 많은 인터넷 사이트는 아마존

  - 아마존의 월평균 순방문자 수는 1억640만 명으로 전년 동기 대비 4% 증가한 것으로 나타남.

 ㅇ 아마존에 이어 이베이, 월마트, 애플 등이 뒤를 잇고 있으나 아마존과는 큰 격차를 보임.

온라인 사이트별 월평균 순방문자 수

(단위: 백만 명)

자료원: State of the U.S. Online Retail Economy in Q1 2013, ComScore

□ 미국 온라인시장 진출전략

 o 미국 내 온라인 유통업체 형태

  - 온라인 판매 전문 업체, 오프라인 매장 보유업체, 홈쇼핑 판매 전문 업체, 온라인 마켓플레이스 제공 업체 등 4개 분야로 구분 가능

자료원: 코트라 뉴욕 무역관

 o 가격경쟁력 제고

  - 소비자들의 소비패턴 변화(가치 중심의 소비 확산), 경기부진 등에 따라 유통망은 상당히 가격조건에 민감해진 상황으로 초기 유통망 진출을 위해서는 파격적인 가격 제시가 필요

 o 온·오프라인 매장 동시 운영업체 공략

  - 최근 일반 오프라인 업체의 온라인 판매가 증가하고, 오프라인 매장이 있을 경우 소비자들이 직접 눈으로 제품을 확인해 볼 수 있고 이들 업체에 대한 신뢰성도 높아 온·오프라인 매장 동시 운영업체의 성장세가 눈에 띔.

  - 이와 함께 온라인뿐만 아니라 오프라인 시장진출도 염두에 둘 경우에는 온·오프라인 매장 동시 운영업체를 우선 공략하는 것이 중요함.

 o 유통망 발굴부터 납품 후까지 큰 그림 그려야

  - 자신의 회사 특성에 맞는 타깃 유통망을 선정하고 집중 공략하는 것이 중요하며, 제품 납품 후 소비자들의 A/S 요청에 적극 대응할 수 있는 현지 물류기반 확보도 중요함.

  - 특히, 현지 물류기반 확보는 유통망 구매담당자들의 중요한 구매의사 결정기준 중 하나임.

 o 독창적이고 재미있는 제품으로 차별화

  - 온라인시장은 일반 오프라인시장과 달리 독창적이고 재미있는 아이디어 제품이 잘 팔리는 곳이므로 국내 중소기업의 진출이 상대적으로 용이한 측면이 있음.

  - 국내 중소업체들은 자신의 특성을 살려 범용적인 상품보다는 유통망 구매담당자들의 관심을 끌 수 있는 아이디어 상품을 전략적으로 내세울 필요가 있음.

자료원: comScore, 美 상무부 경제분석국, 코트라 뉴욕 무역관 자체 보유자료 등