공지사항
[공지] [Eximbay] 편의점 결제 서비스 장애 복구 작업 완료 안내 공지 |
2021-09-07 |
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안녕하세요! 글로비 운영자 입니다.
작일(09/06) 안내해 드렸던 일본 편의점 결제 서비스의 장애와 관련하여 현재 복구 작업이 완료되어 공지 드립니다.
[장애 발생 원인]
일본 eContext 결제사 네트워크 기기 고장 (교체 완료)
[장애 개요]
상기 기기 고장이 발생함에 따라 편의점 결제 일부 매장 입금 처리 및 수취 처리에 있어서 결함이 발생하였습니다.
또한 아래와 같이 결제 접수가 전면 일시 정지되었으며, 현재는 해당 기기를 교체하여 복구된 상태입니다.
※ 일시 정지 시간
■ 로손, 미니스톱
: 9월 5일(일) 19:09 ~ 21:55 사이와 금일 9월 6일(월) 11:00 ~ 20:00
■Family Mart
금일 9월 6일(월) 08:00~20:00
현재는 정상적으로 입금 처리가 가능한 상태입니다.
금번 엑심베이 일본 편의점 결제 장애로 인하여 글로비를 이용중이신 모든 상점들께 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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