미국 소비자들의 연중 쇼핑 시즌과 활용 전략

- 미국 소비자, 연중 쇼핑 시즌과 온라인이 결합된 합리적 소비 증가 -

- 제품별 쇼핑 시즌 파악하고 반 년 전부터 시장 진출을 위한 노력 필요 -

□ 미국의 대표적인 쇼핑 시즌

 ○ 미국의 대표적인 쇼핑 시즌은 추수감사절, 성탄절 외에도 일반 공휴일, Father's day, Mother's day, Cyber Monday, Back to School 등 다양함.

  - 백화점, 할인매장, 온라인매장 등은 해당 쇼핑시즌에 알맞은 상품 세트를 판매하고 있으며 소비자들은 30~60%의 대폭 할인된 가격에 여러 종류의 상품을 구매할 수 있음.

  - 미국은 쇼핑 시즌에 개인 쇼핑 외에도 성탄절, Father's day, Mother's day와 같은 특별한 날을 위해 선물을 구매하는 소비자가 많음.

  - 한국에 비해 상품 할인의 폭이 매우 크고 세일이 잦아 쇼핑 시즌을 잘 활용해 합리적인 쇼핑하는 소비문화가 정착됨.

□ 소비자의 쇼핑 패턴

 ○ 산업정보 전문 조사기관 TrendSource의 2013 Consumer Buying Intentions(2013년 11월 발간)에 의하면 2013년에는 작년에 비해 직접 매장을 방문해 쇼핑을 즐기는 소비자들의 수가 감소했으며 온라인 구매가 크게 증가함.

  - 온라인 구매 중에서도 스마트폰 및 태블릿PC를 이용한 상품 구매는 2012년 4%에서 2013년 11%로 두 배 이상 상승하는 등 소비 패턴이 점차 변화됨.

미국 소비자들의 구매 방법

자료원: 2013 Consumer Buying Intentions(2013년 11월)

 ○ 최근 미국유통협회 National Retail Federation가 실시한 설문조사에 따르면 응답자 중 49.9%는 성탄절에 온라인 쇼핑을 이용할 것이라고 밝혔으며 이는 National Retail Federation에서 11년 동안 실시한 설문조사 결과 중 가장 높은 기록

  - 점차 늘어나는 온라인 쇼핑에 발맞춰 다양한 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰 Amazon에서 가장 많은 구매가 발생했으며 대형 할인매장 Walmart와 중저가 브랜드 백화점 Kohl's를 찾는 소비자 수는 감소

 ○ 의류와 전자제품의 구매 비율이 각각 71%로 가장 높았으며 다음으로는 장난감 59%, 책 47%, 비디오게임 및 콘솔 37%, 주택 수리 도구 및 장비 33%, 화장품 및 뷰티케어 31%, 음악 30%, 스포츠용품 23%, 기타 14%를 차지함(중복 응답 가능).

  - 노트북, 스마트폰, 태블릿PC 등 휴대용 전자제품을 이용하는 소비자가 늘어남에 따라 전자제품 및 관련 액세서리 제품 수요는 꾸준히 증가할 것으로 예상됨.

  - 온라인 쇼핑을 이용하는 소비자 수가 증가하고 있으나 의류, 전자, 장난감은 여전히 매장을 방문해 직접 눈으로 보고 손으로 만져본 후 구매하는 소비자가 대부분임.

  - 특히, 의류, 장난감, 주택 수리 도구 및 장비, 화장품 및 뷰티케어, 스포츠용품은 매장에서 상품을 본 후 구매한다는 소비자가 많은 반면, 전자제품과 비디오 게임 및 콘솔의 경우 온라인에서 상품 구매 후기를 본 후 매장에 가서 직접 구매하는 소비자가 많음.

□ 시사점

 ○ 미국 소비자들은 쇼핑 시즌에 맞게 소비 지출이 크게 증가하는 경향을 보이므로 미국 수출을 준비하는 한국 기업들은 미국의 쇼핑 시즌을 잘 활용해 해당 시기에 알맞은 상품을 바이어에 소개한다면 좋은 기회가 될 수 있음.

 ○ 일반적으로 바이어들은 쇼핑 시즌에 판매할 제품 라인을 최소 6개월 전에 구성하기 때문에 우리 기업도 이러한 점을 고려해 사전에 신속히 거래처와 접촉해야 함.

자료원: 미국유통협회 홈페이지, TrendSource 보고서, Fox News 및 코트라 로스앤젤레스 무역관 자체 분석