미국 럭셔리 쇼핑의 변화, 과시에서 실용으로

- 고가 핸드백, 귀금속 등 실용성 낮은 제품 구매 자제 -

- 가격 대비 효용 높은 ‘Affordable Luxury’ 제품 인기 지속 -

□ 부유층 소비자들도 근검‧절약형 소비

 ○ 2008년 글로벌 금융위기를 거치면서 나타났던 근검‧절약형 소비가 경기가 회복되는 지금도 그대로 유지되면서 미국 소비자들 사이에서 새로운 소비문화로 정착되고 있음.

  - 이러한 소비문화는 중산층 소비자뿐만 아니라 미국 부유층의 소비행태에도 영향을 끼치고 있음.

  - 과거 1000달러가 넘는 명품 핸드백을 주저 없이 구매하던 고소득 여성들이 이제는 코치(Coach) 또는 토리버치(Tory Burch) 등 중고가 프리미엄 브랜드 제품을 찾고 있고 프라다(Prada)와 버버리(Burberry) 대신 제이크루(J. Crew)나 랄프로렌(Ralph Lauren)에서 의류를 구매하고 있음.

 ○ 새로운 가치를 추구하고 있는 부유층 소비자

  - 부유층 사이에서도 절약형 소비패턴이 확산되고 있다고 이들이 소비 자체를 완전히 줄이는 것은 아님.

  - 최근 American Express에서 소득 수준 상위 10%에 해당하는 미국 내 부유층을 대상으로 이들의 소비습관과 라이프스타일을 조사해 발표한 ‘2013 Survey of Affluence and Wealth in America’에 따르면, 향후 소비 지출을 늘릴 것이라는 응답자(14%)가 소비를 줄일 것이라는 응답자(10%)보다 많은 것으로 나타남.

  - 이는 미국 부유층 소비자들이 고가의 명품 브랜드, 사치품에 대한 애착을 줄이고 소비활동에 있어 무언가 새로운 가치를 추구하고 있다는 것을 시사하고 있음.

자료원: Bloomberg

□ 부유층의 소비행태 변화: 과시 → 실용

 ○ 실용성 낮은 고가 명품구매 자제

  - 명품산업 전문 조사기관 Luxury Institute가 최근 500만 달러 이상의 순자산을 보유하고 연간 소득 20만 달러 이상인 500명의 부유층 소비자들을 대상으로 실시한 설문조사 결과 80%의 응답자들이 현재와 같은 경제상황에서 명품 구매는 덜 중요하다고 답변한 것으로 나타남.

  - 또한, 응답자의 60% 이상이 명품 브랜드 제품의 가격이 과도하게 높다고 답했고 40% 이상은 명품 브랜드 제품이 더 높은 가치를 보유하고 있지 않으며 다른 제품으로 쉽게 대체될 수 있다고 답변

  - 명품 핸드백을 더 구매하겠다고 응답한 소비자들은 6%에 그쳤으며 고급 시계와 귀금속을 구입할 계획이 있는 소비자들도 4%에 불과했음.

  - 이는 미국 부유층 소비자들이 소비활동에 있어 가치와 비용을 꼼꼼히 따져보는 일반 소비자들처럼 행동하고 있음을 의미

 ○ 부유층의 과시적 소비 자제로 명품업계 타격

  - 마케팅 전문기관 Unity Marketing에 따르면, 2012년 미국 내 최상위 부유층의 명품 제품 및 서비스 평균 구매액은 전년 대비 19% 감소한 9만6568달러로 지난 5년 중 최저치 기록

  - Bain &Co.에 따르면 2012년 미국 전체 명품 구매액은 전년 대비 5% 증가에 그쳐 2011년(13% 증가)에 비해 크게 둔화된 것으로 나타남.

  - 기업 사례: Gucci의 모회사 PPR의 북미시장 매출은 2013년 1분기 전년 동기 대비 8% 성장에 그쳐 2012년 1분기 성장률(20%)에 크게 못 미쳤고 작년 1분기 16%의 증가세를 보였던 LVMH의 매출액은 올해 1분기 7% 성장에 그쳤음.

 ○ ‘Affordable Luxury’ 제품 인기

  - 미국 부유층 소비자 사이에서 Prada, Armani, Gucci, Dolce &Gabbana, Hermes, Gianni Versace 등 명품 의류 및 액세서리 브랜드의 인기는 점차 줄어드는 대신 Coach, Ralph Lauren, Michael Kors 등 중고가 프리미엄 브랜드 인기는 높아지고 있음.

  - 이처럼 부유층 소비자들 사이에서 중고가 프리미엄 제품의 인기가 높아지는 것은 이들이 가장 원하는 몇몇의 특정 제품만 명품 브랜드 제품을 구매해 고가와 중가 제품 비중을 절적하게 조정하는 이른 바 ‘Mix &Match' 구매가 확산되기 때문

유명 연예인 제시카 알바가 착용한 Michael Kors 핸드백

자료원: 구글 이미지 검색

□ 시사점

 ○ 미국 부유층들의 소비패턴 변화는 우리에게도 기회

  - 미국 부유층들이 고가 명품구매를 줄이고 중고가 프리미엄 제품 구매를 확대함에 따라 가격 대비 만족도 및 구매 효용이 높은 국산 제품의 미국 진출 기회 확대 가능성이 높아지고 있음.

 ○ 브랜드 인지도 높일 필요

  - Affordable Luxury 제품의 경우 가격과 품질도 중요하지만 브랜드 인지도가 소비자들의 구매결정에 중요한 영향을 미치므로 국내 관련 업계도 광고, 이벤트 등 적극적인 홍보 활동을 통해 브랜드 가치를 높여야 할 것으로 판단됨.

자료원: American Express, Luxury Institute, Unity Marketing, 현지 언론 보도 종합